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受围攻大卖家多恢复营业淘宝希望以沟通平息风波

发布时间:2020-01-14 23:18:07 阅读: 来源:注塑机厂家

闹腾得沸沸扬扬的淘宝商城事件,暂时平静了。昨天,受到围攻的品牌商多数已经恢复正常运营,商品已经能够正常拍下。

“反淘宝联盟”组织者昨天上午向大卖家表示了歉意称,过激行为只是为了让媒体关注,目的已经达到。并称,如果截至15日晚上24:00淘宝还没有给予他们回应,将出台新的活动!

而淘宝商城总裁张勇13日也再次申明,规则调整不是单方面提价,交易规模达到一定水平,将部分及全额返还技术服务年费。同时,对于假货、水货、假冒材质成分等严重违规行为,将采取零容忍。淘宝商城方面还表示,希望双方能够通过正常的渠道来沟通。

消费者们在观赏这出“蚂蚁吃大象”的闹剧时,自己的切身利益会受到怎么样的影响呢?

网购达人胡先生在淘宝商城事件之后,接到的一通因要推迟发货的客服电话。“服务感觉比以前好多了。”胡先生说,像这样客服主动打电话询问,在以前是很少见的。

“如果,这次淘宝出台的新政可以有效的提高服务品质,促进行业规范化的话,那我个人还是比较支持淘宝的。”

“服务好了,产品的附加值高了,商品会不会涨价哟。”胡先生提出了质疑。

胡先生的担心,并非空穴来风。记者在本次淘宝商城事件后,询问了多家商城的卖家。

“现在"入门"费用最高增加了近20万元,快递也在涨价,我们店目前还没有涨。但是在现在这个大趋势下,估计明年的运费就会有所浮动。”商城某运动品牌表示,据透露,该店的商品在明年初可能也会有变动。

“还有,我现在是许多店的VIP,这都是靠这么久买东西积累起来的。要是他们退出商城,或者退出淘宝的话,那怎么办。”胡先生表示,如果找家新的店的话,那对于消费者来说,也算是一种损失。

“对于消费者的影响不会太大。”炎黄网络副总管鹏指出,这次事件主要影响的是商城的客户,商城是淘宝用来准备上市的,固然它要选择赢利。而这些从商城退出的卖家,同样还能在淘宝店上经营。同时,管鹏认为现在消费者的选择范围很广,不会受很大的影响。

实习记者 胡湫明 胡健

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